Smart Bank Baufinanzierung

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in das Baufinanzierungs-Formular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Manus Platform
Die Website wird auf der Manus Platform gehostet. Die Server befinden sich in sicheren Rechenzentren mit entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Speicherdauer

Ihre Session-Daten werden für 24 Stunden gespeichert und danach automatisch gelöscht. Sie können Ihre Daten jederzeit manuell über den "Daten löschen"-Button entfernen.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Session-Daten

Wir verwenden localStorage, um Ihre Session-ID zu speichern. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihren Fortschritt im Baufinanzierungs-Formular wiederherzustellen, auch wenn Sie die Seite schließen und später wiederkommen.

Formular-Daten

Die von Ihnen eingegebenen Daten (Immobilienadresse, Finanzierungsdetails, persönliche Daten) werden auf unserem Server gespeichert, um Ihnen ein Finanzierungsangebot zu erstellen. Diese Daten werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht.

Voice-Assistenten und KI-Verarbeitung

ElevenLabs Voice AI (Aktiver Assistent)
Wenn Sie den aktiven Voice-Assistenten (Copilot) verwenden, wird eine Echtzeit-Sprachverbindung zu ElevenLabs Inc. (USA) hergestellt. ElevenLabs verarbeitet Ihre Spracheingaben, um diese in Text umzuwandeln und KI-gestützte Antworten zu generieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Datenübermittlung in Drittländer: ElevenLabs ist ein US-amerikanisches Unternehmen. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ElevenLabs:https://elevenlabs.io/privacy

Sprachtranskription (Passiver Assistent)
Wenn Sie den passiven Voice-Assistenten verwenden, werden Ihre Sprachaufnahmen zur Transkription an OpenAI (USA) gesendet. Die Aufnahmen werden nicht dauerhaft gespeichert und nach der Verarbeitung gelöscht.

Large Language Models (LLM)
Zur Verarbeitung Ihrer Anfragen und zur Extraktion von Finanzierungsdaten aus Ihren Eingaben verwenden wir Large Language Models (LLMs). Die Verarbeitung erfolgt über sichere API-Verbindungen. Ihre Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Dienstes verwendet und nicht für das Training der Modelle genutzt.

Verarbeitete Daten:

  • Spracheingaben und -ausgaben (bei Nutzung der Voice-Assistenten)
  • Textuelle Eingaben im Formular
  • Extrahierte Finanzierungsdaten (Immobiliendetails, Finanzierungswünsche, persönliche Angaben)
  • Session-bezogene Metadaten (Zeitstempel, Fortschritt)

Speicherdauer: Alle Daten werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Sie können Ihre Daten jederzeit manuell über den "Daten löschen"-Button entfernen.

5. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung der Voice-Assistenten jederzeit widerrufen, indem Sie:

  • Den Voice-Assistenten nicht mehr verwenden
  • Ihre Session-Daten über den "Daten löschen"-Button entfernen
  • Die Seite verlassen

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten
  • Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
  • Löschung Ihrer Daten zu verlangen (über den "Daten löschen"-Button)
  • Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
  • Datenübertragbarkeit zu verlangen

7. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Stand: 16. Februar 2026

Cookies & Datenschutz

Wir verwenden localStorage, um Ihre Session-Daten lokal zu speichern und Ihren Fortschritt zu sichern. Es werden keine Tracking-Cookies verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und im Impressum.